AutorNathalia Felinto

Qual é a história da sua marca?

O Storytelling é hoje uma estratégia usada pelas marcas para contarem suas histórias. É uma forma de se apresentar ao mundo, mostrar a que veio e criar vínculos com o seu público. Empresas como Apple e Coca-Cola criam storytelling há muito tempo, antes mesmo de existir esse termo, afinal quem não se lembra da garota com uma marreta que...

Clientes ou embaixadores?

Quando o cliente se identifica com a empresa, cria laços afetivos e divulga a marca gratuitamente. Consciente ou inconscientemente ele se tornou um embaixador dessa marca. Embaixadores são importantes para todas as empresas, pois eles ultrapassam a linha do relacionamento formal, algo que não acontece com clientes, e contribuem para o...

O que Netflix e Nubank têm em comum no Twitter

O Twitter se tornou a quarta rede social mais utilizada no Brasil, tanto por pessoa física ou jurídica. Muitas empresas investem nessa ferramenta pois ela é fácil de usar e o retorno do público é rápido, seja através de likes ou comentários. Você que arrasa no Facebook (se ainda não, confira nossas dicas sobre o FB aqui) e agora vai se...

7 maneiras para a sua empresa começar a dominar o Facebook

facebook - MARKETING DE GENTILEZA

Todos sabem que o Facebook é a rede social mais presente na vida dos brasileiros e, por esse motivo, as empresas apostam fortemente nela para se tornarem visíveis, pois é lá que boa parte do seu público se encontra. Porém, muitas empresas encontram dificuldade na hora de utilizar essa rede social, principalmente quando acabam de inaugurar...

Ajudando a Rebequinha com Gentileza Virtual

Rebequinha - marketing de gentileza

Navegando pelas redes sociais é muito comum nos depararmos com correntes solidárias, que são pessoas compartilhando, comentando, curtindo histórias de outras pessoas muitas vezes desconhecidas, com o intuito de ajudar de alguma maneira. Nós do Marketing de Gentileza acreditamos a ideia de que a Gentileza Virtual deve ser cada vez mais...