Entrevistas

Conversei com a Francine Grando, autora do meme “O que queremos?” e descobri algo que me surpreendeu: este é o único meme registrado no Brasil. Ou seja, ninguém, nenhuma marca pode utilizar o meme “O que queremos?” sem a autorização de sua criadora. Quando ela me contou, na hora eu pensei: vamos fazer uma entrevista! […]

Tive a honra de levar a palestra Marketing de Gentileza para a Catho, empresa líder em recrutamento online no Brasil, e conhecer de perto a equipe envolvida no relacionamento com o cliente. Foi uma tarde muito produtiva e agradável e ainda saí de lá com um ótimo material para compartilhar aqui no blog! Fiz uma entrevista […]

Respeito ao próximo e comunicação do bem realmente nunca saem de moda. Em 2014 eu buscava um profissional para falar sobre a Comunicação Visual e o Conteúdo impactam diretamente a vida das pessoas. Na época, entrevistei o Bruno Bertani, Diretor de Design Criativo, fundador da Indústria Nacional Design. Ele já ganhou prêmios como Cannes Lions, IF Design, NY […]

Um lindo céu azul, recheado de nuvens brancas e simpáticas vaquinhas livres e felizes caminhando pelas montanhas. Quando os olhos encontram esse cenário, não estamos apenas prestes a saborear um cremoso e delicioso sorvete recheado com ingredientes de altíssima qualidade, mas a viver uma experiência completa e ser parte dela. “Paz, amor e sorvete!” é […]

RESPEITO: (latim respectus, – us, .ação de olhar para trás, espetáculo, atenção) Sentimento que nos impede de fazer/dizer coisas desagradáveis à alguém. Apreço, consideração, deferência. Acatamento, obediência, submissão. Dicionário Priberam da Língua Portuguesa –  [consultado em 01-10-2016]. Então é isso, considerando a definição de Respeito como sentimento que nos impede de fazer ou dizer coisas desagradáveis à alguém, já podemos começar a pensar.  Onde está o Respeito hoje? Observamos pessoas esquecendo o que R-E-S-P-E-I-T-O significa, falando sem pensar, […]

Entrevistei o querido Pedro Ivo Lima, CEO da startup PhishX, para falarmos sobre como uma empresa de tecnologia pode ser mais humanizada por meio da Gentileza estratégica no relacionamento com o cliente. Além disso, ele também dá ótimas dicas para empreendedores! A PhishX é uma plataforma SaaS (forma de oferecer soluções de tecnologia como serviço via internet) […]