Curso Marketing de Gentileza na ESPM do Rio de Janeiro

Tempo de leitura: 2 minutos

É com imensa alegria que compartilho com você uma linda novidade: vou ministrar um curso sobre Marketing de Gentileza na ESPM do Rio de Janeiro, nos dias 30 e 31 de março e 1º de abril.
Marketing de Gentileza: como tocar o coração dos clientes nas mídias digitais faz parte do programa de Educação Continuada da Instituição, que visa contribuir para o desenvolvimento de estudantes e profissionais do mercado.
O meu propósito é “inspirar, emocionar e tocar o coração das pessoas” e eu o cumpro desenvolvendo conteúdo original e autêntico sobre como marketing e comunicação com foco em relacionamento.

“Marketing não é apenas sobre marcas, serviços, produtos ou eventos. É sobre relações humanas”.

Objetivo do curso

Proporcionar aos participantes conhecimentos teóricos e habilidades práticas sobre como uma marca pode conquistar confiança das pessoas no ambiente digital e naturalmente atrair mais clientes. Por meio de dicas, cases, exercícios e dinâmicas, os participantes vão aprender um novo estilo de fazer marketing na internet, o Marketing de Gentileza: um método de 5 passos que tem por objetivo tornar a comunicação e o relacionamento online de uma marca mais humanizada.

Para quem é

Profissionais e estudantes da área de comunicação e marketing, interessados em marketing em mídias digitais e em técnicas de relacionamento com o cliente, empreendedores e profissionais de diferentes áreas de mercado que desejam aprender um novo estilo e método de se fazer marketing na internet.

Conteúdo programático

. Panorama do marketing nas mídias digitais.
. Razões para investir em estratégias de relacionamento online com o cliente.
. Posturas que devem ser abolidas da comunicação online.
. Cases de Gentileza Virtual.
. Marketing com Propósito.
. Conceito de Marketing de Gentileza.
. Método 5 passos do Marketing de Gentileza.
. Dicas práticas de relacionamento com o público nas mídias digitais.
. Prevenção e gestão de crises de imagem na web.

Investimento

Valor: R$ 720,00; Pagamento à vista ou em até 6 (seis) parcelas com cartão de crédito.
Informações e inscrições no site da ESPM: http://www2.espm.br/cursos/espm-rio/marketing-de-gentileza-como-tocar-o-coracao-dos-clientes-nas-midias-digitais

Data, horário e local

O curso vai acontecer na unidade Centro, Rua do Rosário, e terá duração total de 12h, distribuídas entre os dias 30 (quinta) e 31 (sexta) de março, de 19h às 22h, e 1º de abril (sábado), de 8h às 15h.

. Faça sua inscrição: http://www2.espm.br/cursos/espm-rio/marketing-de-gentileza-como-tocar-o-coracao-dos-clientes-nas-midias-digitais

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